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CRM com WhatsApp, captação e vendas — na prática
Estratégias para captar, atender e vender melhor com o CLICA CRM.
proposta comercial onlineProposta comercial online: como fazer uma que fecha negócio
A proposta comercial online que fecha não é a mais bonita. Veja o que ela precisa ter, por quanto tempo ela obriga você e o que fazer depois de enviar.
probabilidade de fechamentoProbabilidade de fechamento: o campo que quase todo CRM erra
A probabilidade de fechamento que o vendedor digita mede confiança, não frequência. Descubra o que o seu CRM guarda nesse campo e o que fazer com ele.
pipeline ponderadoPipeline ponderado: como calcular sem se enganar sozinho
O pipeline ponderado multiplica valor por chance de fechar. Veja de onde tirar o peso de cada etapa, quantos negócios você precisa e como conferir a conta.
link de descadastroLink de descadastro: como oferecer a saída sem perder base
O link de descadastro protege a entrega dos seus e-mails. Veja onde colocá-lo, o que o Gmail exige, o prazo brasileiro e o que fazer depois do clique.
lista de supressãoLista de supressão: quem nunca mais deve receber e-mail
A lista de supressão guarda quem pediu para sair, deu erro ou reclamou de spam. Veja como ela funciona, quando reativar alguém e por que ela protege a entrega.
lista de transmissãoLista de transmissão WhatsApp ou campanha: qual usar em 2026
A lista de transmissão do WhatsApp só entrega para quem salvou seu número e para em 256 contatos. Veja quando ela serve e quando a campanha resolve.
- kommo planos e preços
Kommo planos e preços em reais: quanto custa em 2026
Kommo planos e preços em reais, com a tabela oficial de 27/08/2026, o reajuste de 1º de setembro, a conta com câmbio e IOF e o custo por equipe.
taxa de conversãoTaxa de conversão do funil: como medir por etapa e melhorar
Como calcular a taxa de conversão do funil de vendas etapa por etapa, o que é um número bom, onde o funil trava e quais alavancas realmente movem o resultado.
- métricas de vendas
Métricas de vendas: as 7 essenciais para o gestor no CRM
As métricas de vendas que mudam decisão: quais são as 7 essenciais, como calcular cada uma, com que frequência olhar e quais números só enganam o gestor.
script de vendas no whatsappScript de vendas no WhatsApp: modelos para cada etapa do funil
Script de vendas no WhatsApp que não soa robô: a estrutura de cada etapa, modelos de mensagem, respostas para objeções e como medir se o roteiro funciona.
como qualificar um leadComo qualificar um lead: 5 critérios que evitam furada
Como qualificar um lead sem achismo: os 5 critérios que separam interesse de intenção de compra, as perguntas certas e quando desqualificar sem perder a venda.
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Primeira mensagem no WhatsApp: como abordar sem parecer robô
Primeira mensagem no WhatsApp que o cliente responde: o que escrever, como se apresentar, em quanto tempo enviar e os erros que transformam contato em bloqueio.
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Follow-up de vendas: como fazer sem parecer insistente
Follow-up de vendas sem soar cobrança: por que o cliente sente insistência, o que muda a percepção e como retomar contato com contexto, motivo e permissão.
cadência de follow-upCadência de follow-up: quantos contatos fazer e quando parar
Cadência de follow-up na prática: quantos toques fazer, em que intervalo, por qual canal e qual o critério para parar de insistir sem perder o lead.
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Como não perder lead no WhatsApp: atribuição, fila e follow-up
Como não perder lead no WhatsApp: os cinco pontos onde o contato escorre entre a mensagem e a venda, e o mecanismo que fecha cada um deles.
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Tempo de resposta ao lead: os minutos que decidem a venda
Tempo de resposta ao lead: por que os primeiros minutos convertem muito mais que as primeiras horas, onde a demora nasce e como reduzir sem contratar ninguém.
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Como organizar funil de vendas: 6 passos, critérios e higiene
Como organizar funil de vendas de verdade: quantas etapas criar, que critério move cada negócio adiante e como manter o funil limpo depois.
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Rotina de CRM: 7 tarefas no funil de vendas toda semana
A rotina de CRM que mantém o funil de vendas confiável: as 7 tarefas semanais, o que revisar todo dia e como fazer a equipe seguir sem virar burocracia.
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Como integrar WhatsApp ao CRM: 7 passos sem perder conversas
Como integrar WhatsApp ao CRM em 7 passos: o que preparar antes, o que acontece com o histórico das conversas e como validar se a integração deu certo.
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Melhor CRM para WhatsApp: como avaliar e escolher em 2026
Como escolher o melhor CRM para WhatsApp em 2026: os 7 critérios que decidem a compra, como testar cada um e a conta de custo total em reais.
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Como montar uma automação de follow-up no WhatsApp e no e-mail: cadência, fluxo condicional, quantos toques fazer, o que escrever e quando parar de insistir.
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Funil de vendas no WhatsApp: 6 etapas que convertem em 2026
Como montar um funil de vendas no WhatsApp em 6 etapas, com regra de passagem, prazo por etapa e follow-up para nenhum lead esfriar no caminho.
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Como montar um formulário de captação de leads que qualifica sem espantar, mede a origem de cada contato e já entrega o lead pronto para o funil de vendas.
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Widget de WhatsApp no site: como captar o lead antes de abrir a conversa, rotear por departamento e medir a origem de cada contato. Guia completo 2026.
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WhatsApp Business App ou API oficial? Compare limites, preços e recursos, veja quando cada um faz sentido e o meio-termo que resolve a maioria das equipes.
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WhatsApp Business API: quanto custa e como funciona em 2026
Quanto custa a WhatsApp Business API em 2026: preço por mensagem por categoria, a janela de 24h e quanto sai em reais no Brasil.
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Como provar o ROI de marketing para o cliente: atribua a origem de cada lead, ligue a mídia à venda no funil e monte o relatório que renova o contrato.
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Como repassar leads para o cliente sem perder no WhatsApp: com registro de origem, atribuição e histórico, a agência entrega o lead sem quebrar a conversa.
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CRM multiempresa: como a agência gerencia as contas de vários clientes em um só sistema, com funil por cliente, sem multiplicar assinaturas e logins.
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Gestão de leads para agência: como separar as contas de vários clientes, dar um dono a cada lead e não perder oportunidade entre o WhatsApp e o funil.
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Lead de tráfego pago que esfria antes de virar venda: por que acontece e como responder rápido, distribuir e automatizar o follow-up para não perder a verba.
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Relatório de leads para o cliente: quais métricas incluir, do lead à venda, para provar o valor da agência e renovar contrato. Estrutura e boas práticas.
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